1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a NOIRO Kft. (székhely: 2053 Herceghalom, Thallóczy Lajos utca 3., cégjegyzékszám: 13 09 234995, adószám: 32598113-2-13, e-mail: info@noiro.art, telefonszám: +36 30 305 7201; továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott digitális szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
Jelen dokumentum hatálya a Szolgáltató által kizárólag céges ügyfelek részére nyújtott marketing és kreatív szolgáltatásokra terjed ki.
2. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Marketing audit, stratégiaalkotás
- Online hirdetéskezelés (pl. Meta, Google)
- Arculattervezés, márkastratégia
- Közösségi média menedzsment
- Tartalomgyártás (pl. szöveg, videó, fotó)
- 3D animáció, vizuális produkciók
- Webfejlesztés
- AI megoldások integrálása
- Piackutatás, versenytárselemzés
A szolgáltatások minden esetben egyedi árajánlat és megállapodás alapján kerülnek teljesítésre.
3. Szerződéskötés
A szerződés az Ügyfél és a Szolgáltató között elektronikus úton (e-mailen) jön létre, az árajánlat írásbeli elfogadásával és visszaigazolásával. A szerződésben részletezett megrendelőlap a szerződés elválaszthatatlan része.
4. Számlázás és fizetés
A Szolgáltató kizárólag elektronikus számlát bocsát ki, melyet az Ügyfél e-mailben kap meg. A fizetés banki átutalással, a számlán feltüntetett határidőn belül esedékes. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamat és/vagy kötbér érvényesítésére.
5. Elállás és felmondás
Mivel a szolgáltatásokat kizárólag céges ügyfelek részére nyújtjuk, a fogyasztókat megillető elállási jog nem alkalmazható.
A Szolgáltató elégedettségi garanciát vállal: ha az Ügyfél az első mérföldkő után értesítést küld, miszerint nem elégedett, a Szolgáltató nem kér ellenszolgáltatást.
6. Felelősség
A Szolgáltató a szakmában általában elvárható gondossággal jár el, de nem vállal felelősséget az Ügyfél által szolgáltatott hibás információkból vagy nem megfelelő együttműködésből eredő károkért. A Szolgáltató nem garantálja az üzleti eredményeket.
7. Szerzői jog
A Szolgáltató által készített szellemi termékek (grafikai, szöveges és egyéb tartalmak) szerzői jogi védelem alatt állnak. A használatuk kizárólag a szerződésben meghatározott feltételek szerint engedélyezett.
8. Adatkezelés
Az Ügyfél adatait a Szolgáltató az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli, amely a Szolgáltató weboldalán elérhető.
9. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételekről az Ügyfeleket előzetesen értesíti. Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik joghatósággal.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. évi kiadású, és hatályba lép annak közzétésével.